新售后

新售后是一款专为小型企业打造的售后管理类app，让用户能够在软件上处理所有的售后订单，降低售后服务成本，平台实现了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访、客户评价等全闭环管理，新售后软件不仅能够快速对信息进行回复，助力企业通过数字化转型提升业务竞争力，让企业口碑上升!

新售后功能

1.服务渠道

客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。

2.工单系统

服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。

3.外勤管理

实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。

4.备件管理

清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。

新售后特色

1、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理

2、机电设备的管理以及某些维修渠道的推荐不会使您失望

3、知识库管理：新售后软件帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题

4、服务信息的提供，以及一些备件管理推送和安全监督

5、结算管理：新售后最新版售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本

新售后亮点

机电设备管理以及一些报修渠道信息推荐都不会让你失望的啊；

快速在线满足你的需求，降低成本并且上面计划推荐提供是真不错；

服务信息的提供，还有一些备件管理推送以及安防监管都在上面。

及时通知用户维修单的维修情况；

保存用户提交的所有维修单；

提供用户维修单细节查询；

提供用户维修单的快递查询，让客户实时知道自己的维修单在哪里。

新售后优势

1、可以在非常短的时间内为客户解决各种麻烦与问题，提高效率。

2、这个软件的售后服务费用是自己结算的，不用再耗费人工，很方便。

3、这个软件操作流程简单易懂，用户一上手就能够使用了。

新售后测评

1、降低运营成本，提升服务质量、服务效率、服务口碑，同时提高企业品牌知名度等

2、新售后软件不仅能够快速对信息进行回复，同时新售后最新版还能让客户要求得到快速解决，让企业口碑上升

3、多项功能齐全，支持现报维修等，售后服务非常方便，提升客户的使用体验，降低售后成本，大大提高工作效率，降低用户成本，随时查看库存信息，完成库存管理内容

新售后点评：（5分）

软件体验（新版） ：4

软件界面 ：3.5

应用功能 ：3.5

推荐指数 ：4.1